日頃は日本サーフィン連盟の活動にご支援ご協力をいただきありがとうございます。

 

さて、この度、「波情報閲覧について」不具合のお問合せをいただきましたので、

その事象についてお知らせいたします。

 

【お問合せの内容】

今まで閲覧できていた波情報が、毎回メールアドレスとパスワード等の入力を、求められるようになってしまった。システムの不具合ではないでしょうか。（スマートフォンiPhone使用）

 

 

 

【対処方法】

スマートフォンiPhoneでの使用で、ログイン時に「ログイン状態を保持する」にチェックを入れているのに、毎回メールアドレスとパスワードの入力を求められるという場合は、以下の２つをご確認いただくことで改善される可能性がございます。

 

■ブラウザが「プライベートモード」になっていませんか？

最近のパソコンやスマートフォン、タブレット端末に搭載されているウェブブラウザには、アクセスしたページや検索キーワードなどを端末に保存しない、「プライベートモード（プライベートブラウズ、シークレットモードなど）」という機能が備わっています。

この機能をオンにしてご利用いただくと、「ログイン状態を保持する」にチェックを入れてもIDとパスワードが保存されませんので、この機能をオフにしていただく必要があります。

 

 

iPhoneやiPadでプライベートモードを解除するためには、以下の手順で解除できます。

1.Safariを開く
2.画面右下のアイコン（四角が重なっているもの）をタップ
3.画面左下の「プライベート」をタップ
4.「ページをすべて閉じますか?」と表示された場合は「すべて閉じる」を選択
(現在別ウィンドウで閲覧されているページがすべて閉じますのでご了承ください)
5.「プライベート」と表示されている背景が白くなる

 

 

■クッキー（Cookie）は受け入れる設定になっていますでしょうか？

ログインを保持する仕組みとして、ブラウザの「クッキー」という技術を使っております。このためクッキーを「受け入れる」と設定していないと、ログイン保持を行うことができませんので、受け入れる設定にしてください。

 

 

また、アップルのホームページ　https://support.apple.com/ja-jp/HT203036　をご覧いただくと、

次のような掲載がございますので、併せてご確認ください。

プライベートブラウズを使うと、Safari に検索履歴を残さずに Web サイトを閲覧できます。
プライベートブラウズでは、個人情報が保護され、特定の Web サイトから検索履歴を追跡されないように阻止できます。訪問したページ、検索履歴、または自動入力の情報が Safari で記憶されなくなります。

 

 

モバイルシステムの更新（アップロード）などで、知らずにセキュリティが強化されたために、突然このような事象に見舞われることがあるようです。

同じ経験をされている会員様もいらっしゃるかもしれません。

この度、お問合せをいただきました会員様のお問合せによって、皆さまにもお知らせさせていただくことができました。

お問合せいただき、ありがとうございました。

 

今後とも日本サーフィン連盟をよろしくお願いいたします。